10月21日，菜鸟全球供应链双11项目负责人表示，今年双11期间，“预售极速达”服务再次升级，夜间配送范围进一步扩大。在北京、上海、广州、杭州、深圳、成都、天津、苏州、武汉等主要城市，消费者下单后最快几分钟内就能收到货。宝洁旗下潘婷、海飞丝、发之食谱、当妮、护舒宝等多个品牌已接入菜鸟预售下沉服务，双方连续第三年在双11期间推出夜间配送，让更多人体验“分钟级收货”。此外，全国超300个城市消费者在支付尾款后，第二天基本能收到商品，次日达比例预计超过95%，重点城市的大量包裹可实现分钟级或小时级送达。