亚马逊同意支付25亿美元和解一项关于Prime会员订阅的争议。这笔款项包括10亿美元民事罚款,以及15亿美元用于向约3500万受影响用户退款,每人约51美元。这些用户称他们被诱导注册或难以取消会员服务。根据协议,亚马逊今后必须明确告知服务条款,获得用户明确同意,并提供简单易用的取消方式。尽管亚马逊未承认存在不当行为,但其负责Prime业务的相关高管已被禁止继续从事类似操作。此次和解避免了可能更高的赔偿金额,但亚马逊仍面临另一项有关电商平台垄断问题的诉讼。
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