DHL宣布，从7月29日起，全国任意投递点将重新开放“无包装退货”服务，不再限制客户的运输方式选择。此前自5月起，该服务仅允许在客户事先选择该选项时，由包装站接收未包装的退件。此次调整提升了服务的灵活性和便利性，让退货更加方便。