WhatsApp 是 Meta 旗下的即时通讯平台，提供免费的文本消息、语音通话、视频通话和群组聊天功能，支持全球200+国家和多种语言。用户可以通过平台发送图片、视频、文件，创建最高1024人的群组，或使用 WhatsApp Business API 与客户互动。其商业功能包括自动化消息、产品目录展示和实时客服支持，助力企业通过精准沟通提升客户体验，广泛应用于电商、旅游、服务业等行业。
使用场景:
WhatsApp 适合个人用户、跨境电商卖家和企业客服团队。无论是与海外朋友视频聊天、在群组推广美妆产品、通过 Business API 为客户解答物流疑问，还是在东南亚市场建立品牌信任，这款平台都能提供支持。用户可通过其安全便捷的功能快速连接全球用户，促进社交与商业互动。
独特优势:
WhatsApp 成立于2009年，隶属 Meta，拥有超20亿月活跃用户，是全球最受欢迎的通讯工具之一。其端到端加密技术确保消息安全，支持190+国家的本地号码注册，深受用户信赖。WhatsApp Business 平台助力中小企业触达客户，平均提升25%客户转化率，提供多语言界面（包括中文），特别适合中国出海企业通过即时通讯拓展国际市场。
操作体验:
用户通过官网下载 App 并注册，几分钟内即可开始聊天或设置商业账户。平台支持移动端（iOS/Android）与桌面端访问，界面直观，响应快速。WhatsApp 提供24/7帮助中心、商业教程和开发者文档，确保新手与专业用户都能快速上手并优化沟通体验。
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