沃尔玛将与OpenAI合作，推出通过ChatGPT直接购物的新功能。用户只需在聊天中对话，就能浏览商品、加入购物车，并用“即时结账”完成支付，全程无需跳出对话界面。沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦表示，这将改变以往依赖搜索框的购物模式，带来更本地化、个性化和情境化的体验。这一举措是沃尔玛全面推进人工智能战略的一部分，此前公司已应用AI优化服装生产、提升客服效率，并在员工培训中引入相关技术。目前该功能尚未公布上线时间，但消息发布后，沃尔玛股价上涨约3%。