亚马逊本月推出了新款带屏幕的Echo Show音箱，由前微软设计主管Ralf Groene带队打造，主打升级后的Alexa语音助手，融合了AI大模型技术。但近期用户反馈，设备频繁在首页、浏览照片和内容分类时弹出带有“sponsored”标识的广告，甚至打断家庭照片查看。Alexa在回答问题时也会插入广告内容。尽管官方称广告占比很小且可滑动跳过，但测试发现关闭后仍不断出现新广告。此外，该产品包装未像Kindle那样标明含广告信息，引发消费者对透明度的质疑。