Crazy Egg，成立于2006年，总部位于美国加州La Mirada，是一家网站优化SaaS平台，服务超400,000个网站，适合中小企业、电商、数字营销机构与教育行业，覆盖Google Ads、Shopify、WordPress等。其核心服务包括热图（展示点击热点）、滚动图（分析浏览深度）、用户录像（回放访客操作）、A/B测试（优化标题、CTA）、问卷调查（获取用户反馈）与流量分析（按来源细分）。平台声称提升转化率高达550%（如客户WallMonkeys），采用Cloudflare架构，符合GDPR与CCPA。订阅费用为24美元/月起（Basic版，10,000次访问），提供30天免费试用。Capterra（4星）与Trustpilot反馈称“安装简单，洞察直观”，但部分用户称年付默认（需联系客服改月付）与高级功能需高阶计划（249美元/月）。建议试用（crazyegg.com/free-trial）并参考文档（support.crazyegg.com）。禁止非法用途，需遵守隐私政策（crazyegg.com/privacy）。

使用场景:
适合抖音博主、淘宝卖家、MCN机构与中小企业，用于为小红书优化TikTok广告落地页以提升点击率、为天猫国际分析亚马逊PPC页面以提高转化、为TikTok Shop通过热图优化用户体验以扩展粉丝、为B站出海频道测试YouTube广告标题以精准投放、为跨境卖家在速卖通优化产品页面、为微信公众号改进订阅页面以增强用户粘性、为淘宝直播优化直播页面布局以提升营销效果、为独立站通过A/B测试优化YouTube广告转化，或为营销人员优化CJ Dropshipping活动。

独特优势:
Crazy Egg 自称服务超1亿月访问量，数据更新秒级（优于Google Analytics的延迟）。热图与录像直观展示用户行为（点击、滚动、卡点），A/B测试无需复杂设置，支持WYSIWYG编辑器。集成Shopify、WordPress、Wix等，免费添加团队成员。平台通过HTTPS加密与匿名化保护数据，中文支持（部分文档与[email protected]）适配中国用户。用户反馈称“热图像X光，问题一目了然”，但需预算（Pro版249美元/月）与学习（support.crazyegg.com）。提供API、30天试用与促销（affLIFT会员优惠），获2024年Capterra认可。需合规操作以防账户限制。

操作体验:
用户访问crazyegg.com，点击“Sign Up”注册（邮箱，获30天试用），登录仪表板（auth.app.crazyegg.com）嵌入JS代码（支持WordPress插件）。支持网页（推荐Chrome），提供热图、录像、A/B测试与目标跟踪（Goals）。Crazy Egg 提供FAQ（support.crazyegg.com）、YouTube教程（youtube.com/@CrazyEgg）、博客（crazyegg.com/blog）与客服。使用后，建议测试核心页面并优化CTA（参考support.crazyegg.com/docs）。