Webtrends，成立于1993年，总部位于美国俄勒冈州波特兰，是一家数字分析先驱，专注于为企业提供网站、移动端与Microsoft 365（特别是SharePoint与Teams）的用户行为分析，服务于金融、医疗、高科技等行业，客户包括微软与1500+全球企业。其核心服务包括Webtrends Analytics（实时流量、内容使用、用户参与度）、Analytics for SharePoint（定制化搜索、社交互动报告）、Webtrends Streams（实时数据流）、Webtrends Explore（即席分析）与数据API（REST、ODBC）。平台采用日志文件分析与页面标签技术，符合PCI-DSS标准，支持无限自定义仪表板与报告，声称提升28倍ROI。2018年，测试与个性化产品分拆为独立公司Webtrends Optimize（webtrends-optimize.com）。然而，订阅费用需定制报价，实施复杂，部分用户反馈需专业支持，建议试用或参加培训（如35小时认证课程，750美元）评估适用性。

使用场景:
适合抖音博主、淘宝卖家、MCN机构、大型企业与IT团队，用于为小红书通过SharePoint分析内容协作以优化种草内容、为天猫国际监控亚马逊内部门户流量以提升效率、为TikTok Shop分析Teams用户互动以优化营销、为B站出海频道通过Webtrends Explore分析广告投放数据、为跨境卖家在速卖通跟踪内部系统使用、为微信公众号通过API集成分析订阅行为、为淘宝直播优化SharePoint内容管理以提升营销效果、为独立站分析YouTube广告团队协作、为bilibili监控APP开发流程，或为企业通过Webtrends优化CJ Dropshipping内部协作。

独特优势:
Webtrends 自称服务50%财富500强，数据处理成功率约98%。SharePoint分析能力领先（优于标准报告），支持HootSuite、SAP、Marin Software集成，覆盖移动与社交数据。平台通过HTTPS加密与Cookie合规保护数据，中文支持（部分文档）适配中国用户。用户反馈称“定制报告强大，SharePoint洞察深入”，但需技术团队与预算支持。提供免费培训（2小时入门）与API，获2021年TrustRadius认可。禁止非法用途，建议合规部署。

操作体验:
用户访问webtrends.com，联系[email protected]获取试用或报价，登录仪表板（需账号）管理数据源与报告。支持网页（推荐Chrome）与Data Extraction API，提供实时统计、用户画像与自定义仪表板。Webtrends 提供FAQ（webtrends.com/help）、培训（webtrends.com/training）、博客（webtrends.com/blog）与24/7客服。使用后，建议配置过滤器并参加培训以优化体验。