
Klaviyo
Klaviyo 是一款全球领先的营销自动化与 CRM 平台,专注于邮件和 SMS 营销,整合客户数据平台(CDP)以实现个性化互动。用户可以通过平台发送精准邮件与短信、设计自动化流程(如弃单提醒、欢迎系列)、创建动态分段,或分析实时数据(营收、转化率)。其核心功能包括 350+集成(Shopify、Magento 等)、AI 驱动的 Segment AI(生成复杂分段)、拖拽式编辑器和预测分析,助力品牌提升19% GMV 增长率,广泛应用于电商、零售、DTC 品牌等领域。
Klaviyo 适合跨境电商、品牌主和营销团队。无论是为 Shopify 店铺发送个性化促销、在 TikTok 整合 SMS 营销、通过自动化挽回弃单客户,还是分析欧美市场的购买行为,这款平台都能提供支持。用户可通过其数据驱动工具快速优化客户体验,增强忠诚度与销售额。
独特优势:
Klaviyo 成立于2012年,总部位于美国波士顿,服务超16.7万家品牌,年发送邮件超1.5万亿封,覆盖190+国家。其免费计划支持250个活跃用户,付费计划(35美元/月起)提供高级功能与专用 IP,性价比优于传统 CRM(节省30%+成本)。平台支持六种语言(含法语、德语,未明确中文界面),通过高送达率(98%+)与 GDPR 合规赢得信任,获 Shopify App Store 4.7星评级(2023年数据),特别适合中国出海电商通过个性化营销拓展全球市场。
操作体验:
用户通过官网注册可免费试用,几分钟内设计邮件或设置自动化流程。平台支持网页端与 API 集成,提供直观模板库、实时仪表板和 A/B 测试工具,操作高效便捷。Klaviyo 提供24/7客服支持、Klaviyo Academy 课程和社区论坛,确保用户快速上手并优化营销效果。

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